Стратегическое предложение · Омнитур
Коммерческое предложение

Цифровая платформа для туроператора «Омнитур»: от бренд-архитектуры до предсказуемого потока лидов

Комплексное решение для туроператора, специализирующегося на направлениях Китая и стран Азии. Формируем конверсионную веб-платформу, интеллектуальный модуль подбора туров и performance-маркетинговую инфраструктуру для рынков ДФО и всей Российской Федерации.

10—14дней до запуска
Китай · Азиянаправления
ДФО + РФгеография
B2C · B2Bсегменты
01 — Контекст

Стратегическая ситуация

Туроператор «Омнитур» обладает сильной продуктовой экспертизой в Китае и конкурентным географическим положением на базе Владивостока. Задача — трансформировать это преимущество в измеримый цифровой актив: платформу, которая генерирует квалифицированный спрос, сокращает цикл сделки и формирует устойчивый бренд в нише азиатских направлений.

I

Бренд-платформа

Разработка визуальной и смысловой архитектуры бренда, единой для всех цифровых и коммуникационных активов компании.

  • Позиционирование и tone of voice
  • Визуальный код и гайдлайны
  • Унификация всех коммуникаций
II

Конверсионная веб-платформа

Проектирование и разработка сайта, решающего задачи бизнеса: привлечение, квалификация, конверсия и удержание клиента.

  • UX-исследование и прототипирование
  • Mobile-first архитектура
  • Интеграция с CRM и аналитикой
III

Performance-инфраструктура

Построение системы лидогенерации с прогнозируемым CAC и прозрачной unit-экономикой по каждому каналу.

  • Контекстная и таргетированная реклама
  • Контент-маркетинг и SEO
  • Сквозная аналитика и оптимизация
02 — Стратегия

Шесть рабочих потоков проекта

Проект структурирован как последовательность взаимосвязанных рабочих потоков. Каждый решает конкретную бизнес-задачу и усиливает эффективность остальных.

01

Бренд-архитектура и позиционирование

Формируем смысловой и визуальный фундамент, на котором строятся все коммуникации и продуктовые решения.

  • Аудит текущего восприятия бренда
  • Разработка платформы бренда
  • Визуальный код, типографика, палитра
  • Tone of voice и коммуникационные принципы
02

Проектирование веб-платформы

Сайт как ключевой инструмент продаж и коммуникации с клиентом на всех этапах CJM.

  • Сегментация продуктовых линеек
  • Проработка сценариев пользовательского пути
  • Информационная архитектура и UX
  • Блоки снятия возражений и барьеров
03

Интеллектуальный модуль подбора туров

Кастомный модуль на базе LLM: собирает требования, формирует персональные сценарии и передаёт менеджерам подготовленных лидов.

  • Сценарии диалога и квалификация
  • Интеграция с CRM и мессенджерами
  • Формы обратной связи и Telegram-бот
  • Работа в режиме 24/7 без участия оператора
04

Performance-маркетинг

Многоканальная система привлечения спроса с прозрачной unit-экономикой и еженедельной оптимизацией.

  • Яндекс Директ: поиск, РСЯ, гео-кампании
  • VK Реклама: таргет по гео и поведенческим сценариям
  • Telegram Ads и посевы в тематических каналах
  • Авито Путешествия и партнёрские размещения
05

Стандарты для социальных каналов

Разработка единого корпоративного стандарта для каналов в MAX и Telegram. Создаём визуальные шаблоны, форматы публикаций, образцы контента и гайдлайны — команда компании ведёт каналы самостоятельно.

  • Визуальный код и шаблоны публикаций
  • Форматы постов, сторис и коротких видео
  • Редакционные гайдлайны и tone of voice
  • Обучение команды работе с материалами
06

Удержание и развитие LTV

Постпродажные коммуникации, превращающие разового туриста в постоянного клиента и источника реферального спроса.

  • CRM-сценарии и триггерные коммуникации
  • Закрытое клиентское сообщество
  • B2B-партнёрские программы
  • Программа лояльности и повторные продажи
03 — Сроки

Запуск платформы за 10—14 рабочих дней

Проект реализуется спринтами с регулярными демо и точками согласования. После ввода в эксплуатацию стартует этап performance-маркетинга.

Дни 01—02

Стратегический брифинг и прототипирование

Фиксация бизнес-целей, утверждение платформы бренда, проработка информационной архитектуры и сценариев интеллектуального модуля.

Дни 03—05

Дизайн-система и визуальный код

Разработка дизайн-системы, ключевых экранов, шаблонов для каналов MAX и Telegram. Согласование макетов.

Дни 06—10

Разработка и интеграции

Вёрстка платформы, адаптивная вёрстка, подключение CRM, форм захвата, мессенджеров. Настройка интеллектуального модуля.

Дни 11—13

Контроль качества и ввод в эксплуатацию

Кросс-браузерное тестирование, SEO-оптимизация, деплой на продуктивный домен, обучение команды клиента.

День 14+

Запуск performance-маркетинга

Активация рекламных кампаний. Сбор первичной аналитики, калибровка гипотез, оптимизация стоимости лида.

04 — Сопровождение

Режим постоянного партнёрства

После запуска платформа переходит в режим операционного сопровождения: техническая поддержка, актуализация продуктовой матрицы, управление рекламой и развитие лидогенерации.

  • 01
    Техническая поддержка платформы и модуля Мониторинг доступности, резервное копирование, оперативное устранение инцидентов, плановые обновления и доработки.
  • 02
    Актуализация продуктовой матрицы Обновление ценовых предложений, добавление новых направлений, сезонных программ и акционных механик.
  • 03
    Управление рекламными кампаниями Ведение Яндекс Директ, VK Рекламы, Telegram Ads, Авито. Еженедельная оптимизация, отчётность, управление CPL и CAC.
  • 04
    Развитие лидогенерации Прогнозируемый поток заявок, построение воронок, A/B-тестирование креативов и посадочных.
  • 05
    Стратегическая аналитика Ежемесячный разбор метрик, формирование гипотез роста, корректировка стратегии на следующий период.
05 — Коммуникации

Инструменты для каналов MAX и Telegram

Мы не ведём каналы компании — мы передаём полный набор инструментов для самостоятельной работы. Команда «Омнитур» получает готовые шаблоны, форматы, образцы и гайдлайны в рамках единой бренд-платформы.

Инструмент 01

MAX

Система обложек и шаблонов публикаций, навигационные закрепы, редакционные принципы, примеры публикаций под корпоративную и клиентскую аудитории.

Инструмент 02

Telegram

Шаблоны постов и коротких видео, структура бот-воронки, навигационные закрепы с гайдами, посевная стратегия и рекомендации по модерации.

06 — Следующий шаг

Согласование условий и старт проекта

Финальный объём работ и коммерческие условия формируются по результатам стратегического брифинга и утверждаются отдельным соглашением. После подписания договора мы приступаем к реализации с соблюдением заявленного таймлайна.

Согласовать встречу
По вопросам: info@auratravel.pro  ·  +7 (950) 288-87-36
© 2026 · AURA · DIGITAL TRAVEL
Made on
Tilda